Regolamento

Prenotazione

Per effettuare la prenotazione è richiesto il versamento di un anticipo pari al 30% dell'importo di soggiorno totale.

Pagamento

L'importo rimanente verrà versato al momento dell'arrivo. Il pagamento può essere effettuato in contanti o tramite carta di credito (circuiti accettati: VISA, Mastercard). 

Tassa di soggiorno

La tassa di soggiorno, prevista dal Comune di Roma è di 3.50 € a persona, per ciascun giorno di permanenza. Tale tassa non è inclusa nella tariffa delle camere e va pagata al momento del check-in

Check-in

Il check-in si effettua dalle ore 12.00 alle ore 16.00, salvo diversi accordi. Si prega comunque di comunicare sempre l'orario di arrivo presunto. 

Check-in tra le 20:00 e le 23:00 prevedono un costo aggiuntivo di 15 €. Non è possibile effettuare check-in dopo le 23:00. 

Al momento dell’arrivo verrà richiesto un valido documento di riconoscimento (carta d’Identità, Patente di guida o Passaporto), per la compilazione delle prescritte schedine di Pubblica Sicurezza.

Check-out

Il Check-out deve avvenire entro le 10:00 del mattino al fine di consentire le pulizie e l’accoglienza dei nuovi ospiti. Esigenze particolari vanno comunicate in anticipo e concordate.

In caso di partenza anticipata non verrà restituito l'importo versato.

La Colazione

La colazione, inclusa nel prezzo della camera, viene servita dalle ore 08.00 alle 10.00. La colazione comprende caffè, cappuccino, latte, brioche, cornetti, burro, marmellata, fette biscottate, succo di frutta, acqua minerale . E’ responsabilità del cliente comunicare eventuali intolleranze ed allergie.

Pulizia dei locali e fornitura della biancheria da camera e da bagno

La pulizia delle camere e dei servizi igienici viene effettuata tutti i giorni tra le 10:00 e le 12:00 (si prega di disporre i propri effetti personali in modo da consentire di svolgere le pulizie efficientemente). Nel caso in cui, per esigenze degli ospiti, non sia possibile procedere alle pulizie nella fascia oraria indicata la camera verrà pulita il giorno successivo. Le lenzuola e gli asciugamani vengono cambiate due volte a settimana e comunque al cambio dell’ospite.

Altre regole

  • Divieto di fumare nelle camere e nell'area comune. È possibile fumare invece nei balconi di pertinenza.
  • Animali non ammessi.
  • All’arrivo, gli ospiti riceveranno le chiavi dell'appartamento e della propria camera. In caso di smarrimento verrà addebitato il costo di sostituzione pari a 30 euro.
  • Non è assolutamente consentito portare all’interno dell'appartamento persone diverse da quelle registrate al momento del check in, eventuali infrazioni verranno segnalate alle autorità competenti.
  • Gli ospiti sono invitati a comportarsi in maniera responsabile, mantenendo la quiete tra le 14:00 e le 16:00 e tra le 23:00 e le 8:00 del mattino, per non disturbare gli altri ospiti ed il vicinato. 
  • Gli ospiti sono invitati ad assicurarsi di spegnere le luci e le varie apparecchiature elettroniche nel momento in cui lasciano la camera ed altresì a rispettare l'ambiente non consumando più acqua del necessario. 
  • Si raccomanda di non gettare oggetti impropri nel WC. 
  • In caso di danni alla struttura o all'arredo, imputabili alla condotta degli ospiti, verrà chiesto un adeguato risarcimento. 
  • Si declina ogni responsabilità per lo smarrimento furto o danneggiamento degli oggetti di vostra proprietà all’interno della nostra struttura.

Disdetta di una prenotazione

  • Per disdette pervenute entro 5 giorni prima della data di arrivo, al Cliente verrà restituito l’intero acconto versato, al netto delle spese bancarie o postali;
  • Per disdette pervenute nei 5 giorni precedenti alla data di arrivo, verrà trattenuto il 50% dell’acconto più le spese bancarie o postali per eseguire la restituzione della caparra restante;
  • In caso di mancata presentazione presso la Guest House, non verrà restituita la caparra versata.

Decidere di alloggiare presso la Guest House Domus Emilia significa accettare nella totalità il presente Regolamento, in caso di inosservanza saremo costretti a non consentire oltre la permanenza.

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